Feito para clientes InvGate no Brasil

A camada de inteligência que faltava no seu InvGate

O Insight Manager conecta o seu InvGate ao agente próprio para entregar analytics, experiência digital, inventário técnico, automação multiplataforma, vulnerabilidades e relatórios — com dados reais e sem depender de planilhas.

  • Sem dados fictícios
  • Windows, macOS e Linux
  • Módulos por plano

Operação hoje

ao vivo

128

Chamados abertos

7

SLA em risco

1.842

Ativos monitorados

63

Patches pendentes

Volume de chamados nos últimos 30 dias — ilustração da interface.

100%

dados reais do InvGate

3

sistemas operacionais atendidos

30s

atualização do painel ao vivo

13

módulos liberados por plano

Recursos

Do service desk à experiência digital do funcionário

Uma operação integrada para analisar, prever, corrigir e comprovar resultados no ITSM, ITAM e nos endpoints.

Visão geral unificada

KPIs de chamados, SLA, backlog e ativos críticos em um só lugar, sem exportar planilhas do InvGate.

Painel executivo

Índice de risco da operação, tendências de 30 dias e pontos de atenção para levar à diretoria.

Chamados do ITSM

Filtros compartilháveis pela URL, KPIs clicáveis, ordenação, paginação e exportação em CSV, XLSX ou PDF.

Inventário do ITAM

Conciliação InvGate × agente, garantia, fim de vida e ficha técnica com CPU, memória, discos, GPU, TPM, rede, bateria e monitores.

Alertas inteligentes

Regras por severidade — Urgente, Atenção e Info — com MTTA, reincidência, responsáveis, silenciamento e ações em massa.

Vulnerabilidades com contexto

CVEs priorizados por CVSS, EPSS e catálogo KEV, score de risco de 0 a 100, SLA por severidade e triagem com aceite de risco.

Relatórios e Gov BR

Modelos operacionais, Gov BR e ficha técnica completa do agente, com prévia, envio agendado e histórico assinado em SHA-256.

Gestão de patches completa

CVE por endpoint, conformidade e SLA, janelas de manutenção, anéis piloto com aprovação, validação pós-instalação e rollback.

Painel ao vivo (NOC)

Modo TV com rotação automática de telas, fluxo por hora, alerta sonoro e previsão de estouro de SLA.

Software e autosserviço

Biblioteca multiplataforma, catálogo curado e autosserviço com aprovação para instalar, remover e reinstalar programas.

Experiência digital (DEX)

Score técnico por equipamento, tendências, previsões, causas prováveis de queda, pesquisas de satisfação e relatório executivo.

Remediação proativa

Detecta disco, memória, travamentos e atualizações em risco, corrige automaticamente ou abre chamado preventivo no ITSM.

Orquestração dos chamados

Transforma chamados reconhecidos em ações no equipamento, acompanha o resultado real e comenta ou fecha o atendimento automaticamente.

Canal direto e agente autônomo

Ordens por conexões de saída, histórico de execução, telemetria, atualizações pendentes e manutenção remota do equipamento.

Endpoints de ponta a ponta

Inventário técnico, ciclo de vida, programas, patches, reinício, desligamento, limpeza de disco e instalação de sistema pela rede.

API e identidade visual

Chaves por organização, endpoints de leitura e ações, nome, logomarca, cores e rodapé personalizados.

Avisos externos

Notificações de eventos críticos por Slack, Microsoft Teams, webhook e e-mail, com teste e histórico de entregas.

LGPD e auditoria

Dossiê por titular em CSV, XLSX, PDF ou JSON, trilha de acessos e papéis por organização.

Multiempresa e governança

Organizações isoladas, papéis de admin, gestor e visualizador, limites de plano e área de superadmin com saúde da plataforma.

Como funciona

Da conexão à automação em quatro passos

1

Conecte sua API

Informe a URL e as credenciais do InvGate ITSM/ITAM em Configurações. As chaves ficam cifradas em AES-256.

2

Importe seu time

Traga os usuários direto do InvGate e defina papéis de administrador, gestor ou visualizador.

3

Ative os módulos do plano

Libere analytics, DEX, automações, relatórios, API e identidade visual conforme o plano de cada organização.

4

Automatize com segurança

O agente executa as ordens por conexões de saída, enquanto o Insight Manager valida resultados e mantém a trilha de auditoria.

Planos

Escolha o alcance da sua operação

Contratação assistida pelo nosso time comercial, com proposta ajustada ao tamanho do seu ambiente InvGate.

Essencial

Para equipes que querem sair das planilhas.

  • Visão geral de ITSM e ITAM
  • Chamados e inventário com filtros
  • Alertas por e-mail
  • Até 3 usuários
Falar com o comercial
Mais escolhido

Profissional

Para operações de service desk com SLA sob pressão.

  • Tudo do Essencial
  • Painel ao vivo em modo TV e painel executivo
  • Score DEX, tendências e previsões por equipamento
  • Relatórios operacionais e ficha técnica com envio agendado
  • Vulnerabilidades com CVSS, EPSS, KEV e SLA por severidade
  • Patches com janelas, anéis de aprovação e rollback
  • Usuários ilimitados
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Enterprise

Para órgãos públicos e ambientes regulados.

  • Tudo do Profissional
  • Relatórios Gov BR e dossiê LGPD
  • DEX completo com inteligência, satisfação e remediação automática
  • Orquestração dos chamados, biblioteca multiplataforma e instalação de sistema pela rede
  • Canal direto, agente autônomo, API e avisos externos
  • Identidade visual personalizada por organização
  • Auditoria e trilha de acessos
  • Suporte dedicado
Falar com o comercial

Sem cobrança automática: os planos são liberados pela nossa equipe após a conversa.

Perguntas frequentes

Veja o Insight Manager com os seus próprios dados

Conectamos sua instância InvGate, avaliamos o seu parque de equipamentos e configuramos os módulos adequados ao seu plano.

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